Plateforme / Engage

Engage.

Fidélisation et engagement des joueurs.

Fidélisation en temps réel. Pas de traitement par lots, aucun délai — en direct. Chaque action d’un joueur déclenche une réponse immédiate. C’est la différence entre un programme de fidélisation et une plateforme d’engagement.

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Capacités

De l'acquisition à la rétention.

Promotions en temps réel

Déclenchez des promotions en fonction d’événements en temps réel générés par les machines. Lorsqu’un joueur atteint un seuil, l’offre est déclenchée instantanément, plutôt qu’au prochain cycle de traitement par lots.

Clubs de joueurs

Programmes de fidélisation à niveaux avec accumulation de points en temps réel, passage à des niveaux supérieurs et attribution d’avantages — le tout géré par IMS.

Gestion des VIP

Identifiez, suivez et servez les joueurs à forte valeur grâce à des expériences personnalisées, à des flux de travail de service dédiés et à une communication proactive.

Moteur de campagnes marketing

Segmentez les joueurs, concevez des campagnes, définissez des déclencheurs et mesurez les résultats — le tout dans l’environnement IMS.

Gamification mobile

Des expériences mobiles destinées aux joueurs qui prolongent l’engagement au-delà de la machine — défis, réalisations et récompenses.

Intégration de PDV

Reliez la fidélisation des joueurs aux dépenses de restauration, de boissons, d’hébergement et de divertissement. Une carte. Une identité. Une plateforme.

Découvrez Engage en action.

Demandez une démo et nous vous présenterons la plateforme complète de fidélisation et d’engagement.

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