Politique de confidentialité

AXES Technology Ltd et ses entités affiliées (collectivement, « AXES », « nous », « notre » ou « nos ») exploitent le site Web situé à l’adresse axes.ai et fournissent la plateforme AXES Intelligent Management System (IMS), des réseaux de médias numériques et des services connexes (les « Services »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements lorsque vous visitez notre site Web, interagissez avec notre matériel de marketing ou consultez nos réseaux de médias d’affichage extérieur (OOH) ou de télévision connectée (CTV). Veuillez lire attentivement la présente politique. Si vous n’en acceptez pas les modalités, veuillez cesser d’utiliser notre site Web et nos Services.

1. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous fournissez directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une démonstration de produit, vous inscrivez à un événement AXES, présentez une demande pour devenir revendeur ou partenaire technologique, ou communiquez autrement avec nous, vous pouvez nous fournir votre nom, votre adresse courriel professionnelle, votre titre de poste, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.

Renseignements recueillis automatiquement (sites Web et plateformes) : Lorsque vous visitez axes.ai ou ouvrez une session sur nos plateformes, nos serveurs et nos fournisseurs tiers de services d’analytique recueillent automatiquement des données techniques, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, l’URL de provenance, les pages consultées, le temps passé ainsi que la date et l’heure de votre visite. Ces données sont recueillies au moyen de témoins et de balises Web.

Architecture des données des réseaux médias et OOH : Lorsque des publicités sont diffusées sur nos écrans d’affichage extérieur (OOH) ou de télévision connectée (CTV), notre système transmet des données techniques de télémétrie réseau à des partenaires programmatiques en aval. Ces données comprennent les identifiants des appareils matériels multimédias appartenant à AXES (qui identifient notre lecteur d’affichage physique, et non l’appareil personnel du spectateur), des mesures générales de localisation associées à l’emplacement physique de l’écran (p. ex., l’emplacement du lieu, la ville ou le code postal) ainsi que des journaux de lecture du contenu multimédia ou vidéo.

Renseignements provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des données d’entreprise ou commerciales de partenaires, de fournisseurs d’enrichissement de données ou de sources accessibles au public afin de compléter nos données de marketing interentreprises (B2B).

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons aux fins opérationnelles suivantes :

• Répondre aux demandes de renseignements d’entreprises et aux demandes de démonstration de logiciels.
• Envoyer des communications d’AXES (lorsque vous y avez consenti).
• Traiter les inscriptions aux événements d’AXES et évaluer les demandes de partenariat.
• Améliorer les fonctionnalités du site Web, optimiser l’expérience utilisateur et renforcer la sécurité des systèmes.
• Diffuser, gérer, mesurer et optimiser le contenu média programmatique sur nos réseaux.
• Détecter, prévenir et auditer la fraude ou les incidents de sécurité dans l’ensemble de notre infrastructure publicitaire.

Remarque concernant les décisions automatisées : AXES n’utilise pas les renseignements personnels des consommateurs pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou des effets d’importance similaire.

3. Technologies de suivi et opérations publicitaires des réseaux médias

Nous utilisons des témoins, des balises Web, des pixels de suivi et des trousses de développement logiciel (SDK) pour exploiter notre plateforme, mémoriser les préférences des utilisateurs et compiler des données analytiques.

Navigateurs Web : Vous pouvez contrôler les témoins dans les paramètres de votre navigateur Web. La désactivation de certains témoins peut nuire au fonctionnement de notre site Web.

Environnements médias sans témoins : Dans nos environnements médias OOH et CTV, des identifiants techniques liés à notre propre matériel de lecture servent à valider la diffusion des publicités auprès de partenaires programmatiques. Les paramètres standards des navigateurs Web permettant de bloquer ou de supprimer les témoins n’ont aucun effet technique sur ces mesures de diffusion au niveau du matériel.

4. Divulgation de vos renseignements

Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des fournisseurs tiers de confiance pour nous aider à exploiter notre entreprise (p. ex., hébergement infonuagique, systèmes CRM et plateformes de livraison de courriels). Ces fournisseurs traitent les données uniquement selon nos instructions explicites et sont assujettis à de strictes obligations en matière de sécurité des données.

Partenaires commerciaux : Si vous manifestez de l’intérêt pour un produit ou une intégration d’un partenaire d’AXES en particulier (comme une application créée par un développeur tiers dans notre App Store), nous pouvons communiquer vos coordonnées professionnelles à ce partenaire afin de faciliter le suivi.

Partenaires programmatiques, de technologie publicitaire et médias : Nous collaborons avec des réseaux de publicité programmatique en aval, des plateformes côté demande (DSP) et des plateformes côté offre (SSP) afin de monétiser et de diffuser des propriétés publicitaires. Nous transmettons à ces partenaires de la télémétrie au niveau du réseau, des données contextuelles et les identifiants de nos propres appareils matériels afin de leur permettre d’optimiser le placement publicitaire, de mesurer le rendement et d’auditer la fraude publicitaire.

Résolution et rapprochement d’identité (divulgation concernant LiveRamp) : Nous collaborons avec des services tiers d’intégration de données et de résolution d’identité, notamment LiveRamp, Inc. Lorsque vous interagissez avec nos sites Web ou nous fournissez vos renseignements professionnels (comme une adresse courriel), nous pouvons communiquer ces données personnelles sous une forme sécurisée et pseudonymisée. LiveRamp traite ces renseignements afin de les associer, de façon chiffrée et non directement identifiable, à un identifiant universel (tel qu’un RampID). Cet identifiant est communiqué à nos partenaires de technologie publicitaire en aval afin de permettre du marketing intercontexte respectueux de la vie privée, la mesure d’audience et la validation des campagnes. Ces partenaires peuvent utiliser des données agrégées et anonymisées pour leurs propres mesures de monétisation.

Autorités judiciaires et réglementaires : Nous pouvons divulguer des renseignements lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité réglementaire l’exige, ou lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou les biens d’AXES, de nos clients ou du public.

Opérations d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition, de réorganisation ou de vente d’actifs, vos renseignements peuvent être transférés à l’entité qui succède à AXES, sous réserve des mêmes mesures de protection de la vie privée.

5. Transferts internationaux de données

AXES exerce ses activités à l’échelle mondiale et centralise ses principales activités techniques en Amérique du Nord. Vos renseignements peuvent être transférés, stockés et traités dans des pays autres que votre pays de résidence, notamment aux États-Unis et au Canada, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre territoire. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni ou de la Suisse vers des pays qui ne sont pas reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

6. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins opérationnelles pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment pour satisfaire à des obligations juridiques, comptables ou de déclaration.

• Les données provenant des demandes de renseignements et des formulaires B2B sont généralement conservées pendant une période maximale de trois ans.
• Les données des abonnés à la lettre d’information sont conservées jusqu’à leur désabonnement.
• Les données d’inscription aux événements sont conservées pendant une période maximale de deux ans suivant la date de l’événement.

Lorsque nous n’avons plus de fin opérationnelle légitime justifiant la conservation de vos données, nous les supprimerons de façon sécurisée ou les anonymiserons.

7. Droits à la vie privée propres aux régions et aux États

Résidents de l’Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse

Si vous vous trouvez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de droits particuliers en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la Data Protection Act du Royaume-Uni. Ceux-ci comprennent le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, de les rectifier ou de les effacer; le droit de limiter certaines activités de traitement ou de vous y opposer (y compris le marketing direct); et le droit à la portabilité des données. Lorsque notre traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à l’adresse privacy@axes.ai. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

Droits propres aux États américains (y compris la CCPA/CPRA de la Californie)

Selon votre lieu de résidence aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez disposer de droits concernant l’accès aux données personnelles détenues par AXES, leur suppression, leur rectification ou leur portabilité. Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à l’adresse privacy@axes.ai.

En vertu de la loi californienne (CCPA/CPRA), la « vente » ou le « partage » comprend la divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Comme AXES ne transmet que de la télémétrie liée à son propre matériel et à ses propres propriétés OOH physiques — et ne transmet pas aux réseaux de technologie publicitaire les profils de suivi personnels des consommateurs, les identifiants de leurs appareils mobiles ni leur identité — AXES ne vend ni ne partage les renseignements personnels des consommateurs et n’en a ni vendu ni partagé au cours des 12 mois précédents.

Retrait des réseaux publicitaires et du rapprochement d’identité

Pour exercer un contrôle plus large, à l’échelle de l’industrie, sur la façon dont les réseaux de publicité programmatique utilisent vos données sur Internet en général, ou pour vous retirer des cadres de rapprochement d’identité, vous pouvez utiliser les outils tiers suivants du secteur :

• Portail de retrait de LiveRamp : https://liveramp.com/privacy/
• Outil de retrait de la Network Advertising Initiative (NAI) : https://optout.networkadvertising.org/
• Outil de choix de la Digital Advertising Alliance (DAA) : https://optout.aboutads.info/

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les renseignements contre l’accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des données en transit (TLS), le hachage et la pseudonymisation des marqueurs d’identité, des contrôles d’accès et des évaluations régulières de la sécurité. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers, notamment ceux de nos partenaires technologiques et des développeurs de l’App Store. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites Web externes, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Protection de la vie privée des enfants

Nos plateformes et sites Web destinés aux entreprises s’adressent exclusivement aux professionnels et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. De plus, nos réseaux de médias numériques ne ciblent, ne profilent ni ne monétisent sciemment les personnes de moins de 18 ans, conformément à la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Si vous croyez que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements personnels auprès d’une personne mineure, veuillez communiquer immédiatement avec nous à l’adresse privacy@axes.ai.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos activités publicitaires, à notre technologie matérielle, à nos partenariats d’identité ou aux exigences légales. Lorsque des modifications importantes sont apportées, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » au haut de cette page. Le fait de continuer à utiliser notre site Web ou nos Services après une mise à jour constitue une acceptation des modalités modifiées.

12. Pour nous joindre

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez communiquer avec nous :